Erfolgsgeschichte aus dem Bereich
Inbound
Mikromobilität
Den Trend hin zur Mikromobilität und emissionsfreier Fortbewegung in Großstädten begründete in den letzten Jahren die verstärke Benutzung von Fahrrädern oder anderen emissionsfreien Fahrzeugen im Straßenverkehr. Für den zuverlässigen Betrieb eines eurapaweit agierenden Fahrradverleih-Service wird von unserem Auftraggeber eine externe Service-Center-Lösung für die zuverlässige Bearbeitung von Kundenanfragen benötigt. Gewünscht wird außerdem eine optionale schriftliche Ticketbearbeitung im Kunden-CRM (Zendesk).
Die Optimierung des Servicelevels durch Überlauflösungen, insbesondere bei kurzfristigen Anrufspitzen, kann mit EuraTel zuverlässig vorangetrieben werden. Die 24/7- schriftliche Ticketbearbeitung sorgt für eine deutliche Verkürzung der Reaktionszeiten, die webbasierten Auswertungen und Statistiken für mehr Transparenz.
Am Ende zählt der Erfolg unserer Kunden.
Wir sind überzeugt: Mit unserem KnowHow und unseren Erfahrungen können wir auch Ihr Unternehmen voranbringen. Lassen Sie uns gemeinsam neue Wege finden. Interessiert?
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schmidt2024-04-23 16:00:442024-05-06 09:09:37Kundenservice Photovoltaik
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schmidt2024-04-23 15:00:272024-05-06 09:12:05Supportcenter Tür- und Torautomatik
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schmidt2024-04-23 14:00:592024-05-06 11:05:38Kontaktcenter Pflegedienstleister
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schmidt2024-04-23 13:00:312024-05-06 09:18:30Bestellservices Handel und Logistik
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schmidt2024-04-23 12:00:372024-05-06 09:20:21Kundenhotline Mikromobilität
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schmidt2024-04-23 11:00:232024-05-06 09:22:43Buchungsservice Hotel und Touristik
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schmidt2024-04-23 10:00:112024-05-06 10:38:13Telefonzentrale Apotheken und Arztpraxen
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schmidt2024-04-23 09:00:272024-05-06 10:38:05Kundenservice Immobilien und Vermietung
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schmidt2024-04-23 08:00:052024-05-06 10:36:23Kundenservice Finanzdienstleister
Bestellservices Handel und Logistik 
